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家电经销商如何构建商业模式?

2010-12-20 查看数:

对于经销商而言,商业模式也许很大程度上依赖于上游企业。但经销商如果想从长远角度提升自己,必须要构建自己的商业模式。

在众多商业模式中,文化商业模式被众多大家所采纳。

“资源都会枯竭,惟有文化生生不息”。

张瑞敏、任正非等企业行业实力品牌无不是凭借着文化上的非凡建树,成功造就了**、华为等一批中国行业实力品牌级企业的崛起和成长,成为众多企业顶礼膜拜的楷模。

在张瑞敏、任正非等中国企业行业实力品牌面前,拥有27载企业运营经历的潘德明丝毫不逊色。因为,他将身体力行参悟到的中国儒家文化精髓科学的融入进企业运营当中,让其亲手创办的“大富豪”成为当地的家电卖场,他本人也因此成为四川企业界炙手可热的泰斗级人物。

初见潘德明,你就可以领略到他温文尔雅的企业家风范,举止言谈之间充满着其对儒家文化的深入解读与参悟。走在规模硕大的“大富豪”卖场每一个角落,潘德明儒家思想的精髓也都会让你充分感受到“大富豪”企业文化的十足魅力。

潘德明注重从道德层面上去说服、教化员工,用儒家“仁义”思想来感化员工,教育他们做人、做事的道理,尽力帮助他们提升工作技能,让员工体会到工作的乐趣和归属的幸福。

在潘德明27载的创业过程中,儒家“入仕”思想始终激励着他积很进取、奋斗不止。这与上海索伊电器有限公司推崇的“敢为天下先”的经营理念如出一辙。这也注定他们必将在四川仁寿市场成就一番新的商界效果。

儒家“天时”说:放弃工作,只身下海

儒家文化讲求顺应天时、地利的思想。潘德明很好的将儒家思想应用到了企业创业中。他认为,天时、地利是创业初期取得成功的关键因素。

1983年,潘德明成功的抓住了改革开放初期的“天时、地利”,从运输公司辞职下海经商,经营收录机生意,取了他人生的桶金。

成功的创业者,除了需要擅长把握机遇,还必须拥有冒险家和实干家的强烈进取心。潘德明果断的将来的钱继续投资,让他没想到的是,他的事业竟然越走越顺:从当初租来的10平方米的小门店,发展到了如今自己拥有上万平方米的大卖场。

从2002年创办“大富豪”卖场以来,潘德明并不满足现状,他仍在敏锐的观察并判断着市场的商机和走势。

2007年,在了解到家电下乡政策的时间,潘德明本能的意识到:家电下乡将会成为未来几年发展的主流,其中冰箱将会成为家电下乡的排头兵。

于是,他顺着家电下乡的“天时、地利”,开始寻找合适的冰箱品牌。

也许是机缘巧合,或者是命中注定,索伊成为了潘德明终的选择。问起他当时选择索伊品牌的原因,他非常谨慎,曾多次参观考察过索伊上海和六安工厂。

“生命力是我选择品牌至关重要的因素之一”,如何判断品牌的生命力呢?潘德明说,“品牌的生命力可以从企业规模、资金实力、脑理念和产品研发等方面来判断。索伊品牌的生命力非常强,这也是我选择索伊品牌的原因。”

经过一段时间的合作,潘德明对索伊又有了新的认识。“产品款式多样化、产品研发速度快,利润分配合理,推广力强,售后服务周到”,对于运作过众多家电品牌的潘德明来说,这些体会让他对索伊品牌更加的信心十足。

当然,在市场启动初期,潘德明也遇到了一些困难。但他始终信仰儒家文化,凭借他对儒家“五常”中的“信”的深刻领悟,潘德明顺利打开了市场。因为他认为,厂商惟有“信任”,渠道竞争力才能提升。

目前,潘德明在他的“大富豪”卖场里开设了索伊店中店,主推索伊品牌,并成立专门部门负责索伊品牌的农村市场批发。2010年,索伊品牌人气佳达400万元,仅次于**。

儒家“仁”说:不应武断,而应说服

“仁”是儒家文化的核心,对中华文化和社会的发展产生了重大影响。孟子曾提出“行仁政,天下可得到治理;不行仁政,则天下难以治理”。

潘德明深知团队建设的重要性,他很快将“仁”的学说施之于企业管理中。潘德明认为:现代企业管理中,需要重点满足员工的心理需要,充分发挥员工个人的创造性和主动性,增强其归属感。

对于销售业绩落后的员工,潘德明没有武断的对待,而是本着竭力说服的态度,让员工从内心认识到自身存在的问题。“比如帮他们分析:销量落后的原因、如何才能提升销量”。

对于日常的员工管理,潘德明同样认为应该以“仁”为本,努力教育他们做人、做事的道理,而不是发脾气。

“有一次,在员工教育管理时,我没有能控制住自己的情绪,对员工大声的说话”,潘德明至今仍然非常后悔,“对于我之前武断的教育方式,我立即道歉,并得到了-国内外品牌网-这位员工的谅解。”

就是如此,“大富豪”的每一次进步,都与潘德明说服式的“仁”政管理模式分不开。在“大富豪”的舞台上,员工都可以尽展风采,没有人哀叹怀才不遇,也没有人抱怨无用武之地。说服式的儒家文化管理模式,让员工充分领悟到了从所未有的归属感,让10年、20年工龄的员工越来越多。

在潘德明儒家文化的洗礼下,“大富豪”员工工作逐渐的乐趣化。“卖场有些部门员工每天都要晚上9点才下班,但他们下班后还是一般都选择聚餐,因为他们已经认可并接受了企业文化。”

也正因为潘德明和风细雨的说服式教育管理,索伊项目团队才能抱成一团,并形成了强大的凝聚力,索伊仁寿市场销量才会快速攀升。

说服式员工教育管理还很大的带动了“大富豪”内部管理的创新。潘德明提出的循环管理、目标管理、条码管理等模式都很好的约束和规范了各个部门的运作流程、很大提升了员工的工作效率。

儒家“济天下”说:将推销转为一种引导

“穷则独善其身,达则兼济天下”。潘德明很好地把它付诸了实践。

在潘德明看来,仁寿农村索伊经销商是他事业快速发展的中坚力量。对此,潘德明始终抱着感恩的心。当索伊市场快速扩张时,潘德明“重义轻利”,自己拿出费用扶持经销商,“兼济天下”。

“要将推销转变为一种引导”,潘德明经常这样教育员工,“我们要给经销商创造价值,而不是简单的推销。”

潘德明要求业务人员在索伊促销扶持过程中,必须帮经销商提供周到的服务:打扫卫生、搭建展台等。“不要求经销商降价做促销活动,促销费用由我们承担,我们要努力给经销商提供一种附加值。”

儒家“和”文化备受潘德明的推崇。潘德明与经销商之间的互信关系刚好是“和”文化的见证。

曹伟

曹伟:品牌管理学者。

联系方式: QQ156963828
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