渠道要闻

汽车美容店怎样做到专职化经营

2012-10-11 查看数:

顾客喜欢进什么样的店?这是每一个店面经营者必须重视的一个问题,什么样的店能引起顾客进入的愿望?这是每一个店面管理者必须重视的问题,靓车会认为,从境销的角度讲:店面经营者要把店面装修得首先要专职,才能谈布局,谈氛围;而店面管理者首先要让你的团队看起来够专职,才能谈服务,谈技术!

 一:员工专职化

  1.技能专职化

  2.形象导师化

  3.态度专职化

  4.道德专职化

  二:管理人员专职化

  1.熟悉一切流程

  2.的领导力

  三:对助理来说顾客买的是服务而不是产品;对发型师来说顾客买的是发型师而不是发型,所以发型师不要老是给顾客选发型,就像医生不会总是让病人挑选手术方案和先从哪里开刀!

  四:人一无所谓就不专职化了:老板无所谓店就不专职了,员工无所谓人就不专职了!

  五:公司.企业一定要有核心文化,先让灵魂专职起来!

  六:随时检查哪些人和事不够专职!

  七:把客户意见进行-分类-检讨-追究-看够不够专职

  八:向竞争对手学习

  九:一定要懂得运用差异的价值,只要你做比别人专职,你的生意就一定比他好很多!

  十:每一个部门和岗位都要依其性质做到专职化,规范化!

  十一:的团队+的设备+专职的流程!

  十二:把员工分成等级进行教育!

  十三:营业时间进行专职培训,让顾客看到!

  十四:详细了解产品(发型)的功能和顾客的需求(顾问式销售)1

  十五:年终大会邀请重要客户参加!

  十六:经典案例做成教材!

  十七:不做专;就做死!

周罗仁

靓车会专职汽车美容加盟连锁体系负责人,擅长汽车美容店面经营管理,营销策划 靓车会官网www.xiche168.com 联系电话18611722254,QQ724391176

联系方式: 18611722254
分享到: 推荐到豆瓣

上一篇: “21条”在企业营销中的实际运... 下一篇: 汽车美容店如何经营出特色

专栏寄语 专家团>>

渠道网专家专栏 聚集业内500多位拥有丰富实战经验的专家,引领行业前沿话题,分享经验;为行业人士提供一个宁静而专业的观点交流平台,推动行业快速、有序的发展。

申请渠道网专家 进入我的渠道网专栏